Clinalliance SMR Pierrefitte-sur-Seine

"Excellent accueil par rapport a la clinique du Landy ou cette clinique ne soigne pas le patient mais récupère l'argent de la clinique Sécu pour pour se faire du fric sur le dos des patients. Ici à la clinique de Pierrefitte ce n' est pas le même système de travail, tant pour nous patients que pour Elle tout poste confondu."

"Au vu des commentaires, je confirme : Accueil déplorable, ne mérite même pas une étoile. zéro professionnalisme. Inadmissible pour un poste d’accueil, un minimum d’humanité serait le bienvenu avec les patients! À FUIR"

"Ma grand mere a passé un sejour de 3 mois dans cette clinique. Rien à dire tant au niveau des soins que de l’accueil. Je tiens à remercier tout particulièrement Sarah du service accueil pour sa gentillesse et Sibelle infirmière pour sa douceur."

"Bonjour, nous avons été très surpris de tomber sur ses statues représentant des noir.es portant le repas sur leur tête devant la salle restauration, près de l'entrée du bâtiment. Nous sommes très mal à l'aise à l'idée d'avoir un membre de notre famille accueilli dans un établissement qui se positionne avec une décoration dite coloniale aussi insultante. Dans une ville où la diversité est une force, dans un secteur d'activité ou une partie importante du personnel est issue de cette diversité, comment est-ce qu'il est possible en 2025 de se positionner ainsi?"

"Personnel désagréable, personne à l’accueil le samedi (10h à 13h) et personne à l’accueil le dimanche de 14h à 15h30 On demande si y’a quelqu’un de disponible et une collègue de la personne à l’accueil nous dit qu’elle est en pause On voit la personne de l’accueil passer devant nous et aller prendre un café pendant 30 minutes devant nous Déplorable"

"Mon mari a passé 45 jours dans ce centre après un AVC. Dans l'ensemble, nous en avons satisfait., malgré la mauvaise humeur d'une infirmière qui voulait le coucher à a 16h car elle voulait partir.2 ieme point négatif les personnes qui supervisent la compositions des repas. Mon mari est diabétique et on lui donnait systématique lent des bananes, fruit interdit aux diabétiques. Et dernier point: Mon mari devait faire de la natation et continuer la rééducation en centre de jour: le dossier n'a jamais été envoyé par la gériatre qui a quitté le centre..il n'a jamais ete convoqué .il est soit disant sur liste d'attente, depuis novembre 2023tiennent pas compte des"

"Personnels très compétent infirmière, infirmiers,,Personnels de chambre, accueil,kinésithérapeute etc... Merci à eux de leurs humanité!!! Ma maman plusieurs fois hospitalisé et heureuse d'y revenir et du coup moi aussi! Bravo à vous!! Bon courage!! Meilleurs vœux aux équipes!!!"

"Hygiène et risques de chutes intolérables pour un établissement médical français. Tout d'abord, certaines chambres individuelles ont des WC qui présentebt des fuites d'eau , et pas des moindres puisqu'une flaque peut être constatée en fin de journée. Cela présente un risque énorme de chute par glissade. Malgré nos relances permanentes à divers services de la clinique, la fuite n'a jamais été réparée en 45 jours. Ils n'ont rien trouvé d'autre que de jeter un drap pour éponger 1 jour 2! Ensuite, le personnel médical et plus précisément les infirmières, n ont aucune éthique professionnelle. Il faut crier et convoquer la direction pour être entendu et encore, pas toujours, sur des recommandations que le médecin a lui même préconisé. Les aide soignantes ne sont pas en reste, la majorité en tout cas. Durant les nuits, ne comptez pas sur elles pour assister à un changement de couches par exemple, elles vous font remarquer que la nuit n'est pas faite pour cela! Lorsque la sonnette est activée, comptez entre 30mn et 1 h de délai , quand elles daignent passer. Enfin, la communication est catastrophique. Le docteur peut organiser un rendez-vous dans prévenir les aidants qui sont censés expliquer cela aux patients, alors totalement déroutés, car âgés. Établissement catastrophique, à ne pas subventionner."

"Au cours de ces derniers mois, et particulièrement ce mois-ci, les exercices que j’ai réalisés sous la supervision de mon rééducateur, Monsieur Massi, m’ont permis d’atteindre des objectifs significatifs, notamment celui de marcher sans aide technique en balnéothérapie. Cette progression a été rendue possible grâce à un accompagnement précis et adapté, ainsi qu’à des objectifs clairs définis par Monsieur Massi. Cependant, pour maintenir cette dynamique et continuer à progresser, j’aimerais solliciter davantage de séances de balnéothérapie avec lui. Je reste à votre disposition pour toute précision ou démarche administrative nécessaire pour rendre cela possible. Dans l’attente de votre retour, je vous remercie par avance pour l’attention portée à ma demande. Cordialement,"

"J’avoue ne pas comprendre les avis négatifs, un de mes parents y a été transféré, j’avais des appréhensions à la lecture des commentaires et il se révèle être tout le contraire. Le soin et l’attention sont toujours présents, les infirmières ne manquent jamais d’intervenir rapidement en cas de besoin, à chaque fois que j’arrive en visite je les trouve toujours avec mon parent soit pour un changement de couche, apporter un goûter ou autre. Gros crush pour Marie la personnification de la joie et la bienveillance, Amélie et Asma sont vraiment des bonbons aussi, toujours un mot gentil, toujours un coucou avant de partir en week-end. Marianne et Dylan aussi sont vraiment top, tous laissent leur profonde humanité s’exprimer, je les apprécie beaucoup, nous sommes très très satisfaits du séjour encore en cours. La rééducation se passe très bien, avec patience et gentillesse, le kiné m’a même laissé assister à une séance, c’est tellement rassurant de savoir notre proche entre de bonnes mains. Toute l’équipe sans aucune exception est géniale mais je n’ai pas tous les prénoms. Ce n’est jamais simple de laisser un proche aux mains d’inconnus mais pour le coup je recommande très fortement cette clinique les yeux fermés."