Maison d'Accueil Spécialisée Les Alcides | Inicea

"Un grand merci de votre accueil, de votre bienveillance et des vos compétences pluridisciplinaires Avec un point d'honneur sur l'humain accordé à tous et à chaque typologie de handicap Sans oublier un magnifique centre Mh blancho"

"Un immense merci au Mas Les Alcides ! Mon frère, en situation de handicap, a été accueilli avec une bienveillance et un professionnalisme qui méritent d’être salués. Toute l’équipe — du docteur aux infirmières, en passant par les aide-soignantes, kiné, ergothérapeute, orthophoniste, psychologue et psychiatre, assistante sociale, personnel d'accueil — forme un ensemble incroyablement compétent, attentionné et disponible. Le MAS Les Alcides propose de véritables projets personnalisés, avec des soins adaptés, des sorties et des animations variées, dans un environnement humain et stimulant. On sent que chaque résident est respecté dans sa dignité et accompagné avec cœur. Pour moi, c’est simple : le 5 étoiles des MAS ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Encore un grand merci à toute l’équipe pour le travail remarquable que vous faites au quotidien. C'est formidable !"

"Professeure du lycée les Ferrages de Saint-Chamas, je tenais à vous remercier pour l’accueil et l’encadrement que vous offrez à nos élèves chaque année. Ces derniers sont reconnaissants et ravis de leur stage effectué au sein de votre structure. Le personnel est très professionnel, les cadres de santé sont investis dans l’accompagnement des stagiaires. Votre bienveillance et votre professionnalisme sont Un atout reconnu auprès de celles/ceux qui vous ont côtoyé! Ma fille (stagiaire en Bac Assp) a d’ailleurs effectué un stage de 4 semaines en Novembre/Décembre 2024, elle a trouvé les professionnels engagés et très accueillants. Encore merci !"

"J’ai effectué un stage dans cet établissement dans le cadre de mes études d’aide-soignante. Malheureusement, cette expérience n’a pas été positive. J’ai été encadrée par Pauline, dont l’attitude a été malveillante et déconstructive. Je me suis sentie rabaissée à plusieurs reprises par des remarques blessantes qui, selon moi, n’étaient ni professionnelles ni pédagogiques. Cette situation a rendu mon très difficile sur le plan moral, je venais avec la boule au ventre. Je tiens à souligner que je ne suis pas la seule à avoir rencontré ces difficultés. Plusieurs de mes camarades de formation ayant effectué leur stage dans cet établissement ont également ressenti un manque de bienveillance, notamment dans leurs interactions avec Pauline. Ces expériences partagées sont préoccupantes pour des étudiants en apprentissage. Malgré ces obstacles, j’ai persévéré et obtenu une excellente note à ma MSP grâce à mon travail et à ma motivation. Je pense qu’il serait bénéfique que l’établissement accorde davantage d’attention à l’encadrement des stagiaires, en favorisant un climat d’apprentissage respectueux et soutenant. Une approche plus bienveillante peut réellement faire la différence pour des élèves en formation. Le seul point positif a été la fin du stage ou j'ai pu respirer de nouveau."

"C'est un super établissement. Une très bonne prise en charge, un accompagnement personnalisé et une communication très régulière. Félicitations à l'ensemble des équipes pour leur implication."

"On a passé un bon moment en compagnie des résidents pour cette période de fête ! Nous remercions l’équipe des Alcides pour leur attention et leur disponibilité. L animation cabaret était super sympa !"

"Je suis fière de dire que je travaille dans cette structure depuis plus de 30 ans où la qualité de prise en charge est excellente à tous les niveaux. Les professionnels sont investis auprès de ce public fragile que la vie n'a pas épargné. Il n'est pas possible de travailler dans cette structure si l'empathie et la bienveillance ne font pas partie de nos valeurs."

"Une honte !!! Ce centre fait de l’argent sur le dos de pauvres gens qui, pour la plupart, ne sont plus en mesure de s’en rendre compte ni même de s’exprimer. Mon père est traumatisé crânien depuis un accident de la route. Il a passé 8 mois dans ce centre. Lorsque nous avons eu la place on nous a mis la pression et nous devions répondre dans la journée au risque de perdre cette place. N’étant pas sur place, nous n’avons donc pas pu visiter avant notre choix. A chaque fois que nous allions le voir, mon père était laissé à l’abandon, pas meme changé, il sentait l’urine qui était incrusté dans ses vêtements et dans le coussin de son fauteuil roulant. Pas rasé, pas lavé. Aucune interaction. Pas de suivi. On le retrouvait perdu dans un couloir immobile face à un mur. Les gens sont abandonnés ici, personne ne vient les voir, ont les laisse mourrir seuls dans des conditions lamentables alors que ce centre coute 5000€ par mois ! Payé par la sécurité sociale pour une grande partie des pensionnaires. C’est une usine qui utilise le malheur et le désespoir pour créer de l’argent. C’est tout simplement révoltant, à vomir. Une honte que l’état laisse prospérer ce genre d’arnaque médicale. Le peu de personnel present n’y est pour rien. Ils ne sont pas assez nombreux pour faire quoi que ce soit et ils finissent par partir découragés. Heureusement pour mon père, nous avons réussi à le sortir de cet enfer. Mais je pense tous les jours aux autres pauvres pensionnaires qui eux, y sont restés. Aucun traumatisé crânien n’a aucune chance de progresser en restant dans un endroit pareil. Mon père lui a pu faire énormément de progrès depuis qu’il est parti et qu’il a trouvé un endroit sain et positif."

"Centre nul. Le personnel n’a pas envie de faire son taf. Les patients son lâché dans la nature. Je retrouve mon papa à fumer et à boire de l’alcool alors qu’il ne fume et ne boit plus depuis 15 ans ! C’est une honte ce centre."

"Personnel très impliqué locaux en totale rénovation, jardin adapté en vue de faciliter le circulation de personnes lourdement handicapées. Tout est fait pour soulager leur vie difficile...Bravo et courage !"